Kaupan sopimusehdot | Kyrö Distillery Company kyro-logo-mobile

YLEISET EHDOT

Seuraavia ehtoja sovelletaan Kyrö Distillery Companyn verkkokaupan ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Kyrö Distillery Companylla on oikeus ilman ennakkovaroitusta päivittää sopimusehtoja.

 

Nämä sopimusehdot on otettu käyttöön 26.4.2018.

 

TOIMITUS

Suomessa toimitusaika tilauksen vastaanottamisen jälkeen on 2-8 vuorokautta. Ulkomaille toimitettavien tuotteiden toimitusaika riippuu kohdemaasta. Paketit toimitetaan tilausvaiheessa annettuun osoitteeseen. Täytä osoitetiedot huolellisesti.

 

TOIMITUSKUSTANNUS

Toimitusmaksu määräytyy toimitusosoitteen ja lähetettävän paketin painon mukaan.

 

Näet toimitusmaksun suuruuden lisäämällä tuotteen / tuotteet ostoskoriin ja valitsemalla kohdemaan.

 

EU:n ulkopuolelta tulevissa tilauksissa tilaaja on velvollinen huolehtimaan paikallisista veroista, tullimaksuista ja muista mahdollisista kuluista.

 

Suomessa yli sadan euron tilauksiin sisältyy toimitus ilman lisämaksua (ei kuitenkaan koske tyhjien tynnyreiden tilauksia ja toimituksia).

 

MAKSUTAVAT

Kyrö Distillery Companyn verkkokaupassa voit maksaa Visa, Visa Electron, Business Eurocard ja Mastercard-korteilla tai verkkomaksulla suomalaisen pankkitilin kautta.

 

Maksunvälitys verkkokaupassamme tapahtuu Checkout Finlandin (FI2196606-6) kautta. Checkout on turvallinen maksunvälitykseen erikoistunut yritys. Maksettuasi maksusuorituksen saajana näkyy Checkout Finland Oy.

 

Maksutapahtuman luotettavuus todentuu NETS SSL-yhteyskäytännöllä. Kyrö Distillery Companylla tai Checkout Finlandilla ei ole pääsyä kortinhaltijan tietoihin eikä korttitiedot jää sivuston muistiin. Verkkokauppamme käyttää kansainvälisiä Verified by Visa – ja MasterCard SecureCode -palveluita todentamaan kortinhaltijan henkilöllisyyden.

 

Kyrö Distillery Company on vastuussa lakisääteisistä ja muista korttimaksuun liittyvästä puolista. Kortilla maksettaessa velvoitteista ja reklamaatioista vastaa kuitenkin Checkout Finland (FI2196606-6), jonka kautta maksu meille kulkeutuu.

 

VAHVISTUS

Lähetämme sinulle tilausvahvistuksen, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi. Säilytä tilausvahvistus ja esitä se mahdollisen vikatilanteen ilmetessä asiakaspalvelulle shop@kyrodistillery.com.

 

PALAUTUS- JA VAIHTO-OIKEUS

Sinulla on oikeus palauttaa tilaamasi tuotteet. Huomioi, että palautuksissa maksat postimaksun itse ellei kyseessä ole viallinen tuote. Ilmoita palautuksestasi Kyrö Distillery Companyn asiakaspalveluun sähköpostitse shop@kyrodistillery.com saatuasi tuotteet, kuitenkin vähintään 14 vuorokauden kuluessa. Tuotteiden tulee olla uutta vastaavassa kunnossa ja hintalappujen tuotteessa kiinni.

 

Mainitse palautusilmoitusta tehdessäsi:

Tilausnumeroa

Palautettavat tuotteet

Syy palautukselle

 

Palautuksia ei voi tehdä EU:n ulkopuolelta tullimaksujen takia.

 

Jos saamasi tuote on viallinen tai kuljetuksessa kärsinyt, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse shop@kyrodistillery.com tuotteen vastaanotettuasi. Lähetämme sinulle palautusohjeet. Lähetä tuotteet takaisin siinä kunnossa, missä ne vastaanotit ja liitä mukaan virheilmoitus. Lähetämme sinulle uuden tuotteen.

 

HUOMIO! Ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostilla ennen kuin palautat viallisen tai väärän tuotteen, jotta reklamaatio voidaan käsitellä ja voimme maksaa postikulut puolestasi.

 

VEROT

Kaikki Kyrö Distillery Companyn verkkosivulta löytyvät tuotteet sisältävät arvonlisäveron, kun tilaus tehdään EU:n alueella.

 

EU:n ulkopuolelta tehdyissä tilauksissa asiakas on vastuussa tulliselvityksistä ja tullimaksuista omassa maassaan.

 

OTA YHTEYTTÄ

Jos sinulla on kysymyksiä tilaukseesi liittyen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: shop@kyrodistillery.com

 

Kyrö Distillery Company

Oltermannintie 6

61500 Isokyrö

 

ASIAKAS JA TIETOSUOJA

Luottamus on yksi tärkeimpiä arvojamme. Löydät lisää tietoa tietosuojakäytännöstämme täältä.

Tietosuojiin liittyvissä asioissa ota yhteys yhteyshenkilöömme:

Jenni Soini, gdpr@kyrodistillery.com, +358504086575.

ARE YOU OLD ENOUGH TO DRINK IN YOUR COUNTRY OF RESIDENCE?

Yes No

By entering this site you agree to our privacy and cookie policy.